Privacy e Cookies

INFORMATIVA RELATIVA AL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI (INFORMATIVA SULLA PRIVACY) - AI SENSI DELL'ART.13 DEL REGOLAMENTO UE 2016/679

La presente informativa riguarda gli utenti del sito poliambulatoriosanpaolo.com che interagiscono con esso o con i suoi servizi, escludendo eventuali altri indirizzi web appartenenti ad altri domini e raggiungibili tramite link, anche se presenti sul sito poliambulatoriosanpaolo.com. La parola "Interessato" è riferita all'utente soggetto al trattamento.

INFORMATIVA SEMPLIFICATA
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Titolare del Trattamento

San Paolo S.r.l.
Via San Paolo, 11 - 65015 Montesilvano PE
Tel: (+39) 085 2017827
Mail: Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.

Finalità del Trattamento

Comunicazioni, statistiche, marketing, eventuale blacklist, eventuale controllo per illegalità compiute sul sito.

Modalità e Sicurezza del Trattamento

Protezioni adeguate di accesso, protezioni adeguate di conservazione, nessuna vendita dei dati.

Destinatari del Trattamento

Titolare, suoi autorizzati e suoi Responsabili, Mailchimp, SAAS sotto Privacy Shield

Base Giuridica

Approvazione esplicita dell'Interessato, legittimo interesse del Titolare.

Durata del Trattamento

Mail di contatto: tempo necessario (max 10 anni in archivio). Newsletter: per il tempo della sottoscrizione. Archivi: max 10 anni.

Natura Obbligatoria o Facoltativa

Facoltativa per la mera navigazione, obbligatoria per l'interazione.

Tipologie di Dati

Tutti: dati di navigazione, cookies propri e di terze parti. E-mail dal sito: nome, indirizzo e-mail. Newsletter: nome, indirizzo e-mail.

Diritti dell'Interessato

Accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità, opposizione, reclamo.

Territorialità del Trattamento

Server UE, server extra UE (Google - Mailchimp) - trasferimento garantito da Privacy Shield.

Cookies

Cookies tecnici e di sessione; analitici non profilanti; cookies di marketing di terze parti.

Modifiche all'Informativa

Notifica diretta in caso di aggiornamenti che comportino ulteriori trattamenti o variazioni sostanziali.

Foro e Autorità Competente

Foro di Pescara, Garante Privacy Italiano.

INFORMATIVA ESTESA

Titolare del Trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati è San Paolo S.r.l., con sede legale in Via San Paolo, 11 - 65015 Montesilvano PE, contattabile telefonicamente al numero (+39) 085 2017827 o all'indirizzo e-mail Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo..

Finalità del Trattamento

I dati personali raccolti dal Titolare attraverso il presente sito sono destinati a finalità legate alla comunicazione con gli utenti (ad esempio, con l'utilizzo del form di contatto per l'invio di e-mail, o attraverso le newsletter).
In casi particolari, i dati potrebbero essere trattati per eventuali azioni legate alla sicurezza e protezione da spam (blacklist, attacchi informatici, ecc...), o per eventuali comunicazioni alle autorità di controllo e giudiziarie in caso di pesanti violazioni della legalità.
Per le finalità di raccolta di dati da parte dei cookies si veda l'apposita sezione "cookies".

Modalità e Sicurezza del Trattamento

Il trattamento dei dati viene effettuato in sicurezza, per cui sono adottate specifiche misure a protezione, sia fisica che informatica, dei server che ospitano tali dati, nonchè dei dispositivi di accesso a tali dati (ad esempio, il computer tramite il quale si accede ai dati) o dei dispositivi del Titolare sui quali possono essere scaricati e conservati tali dati, oltre ad altre misure fisiche di protezione in atto presso i locali del Titolare.
I dati vengono raccolti / trattati sotto connessione sicura SSL (cifrata) e quindi con trasferimento protetto delle informazioni.
In caso di violazioni della sicurezza, se ritenuto che tali violazioni presentino rischi elevati, il Titolare del trattamento provvederà ad avvisare gli Interessati secondo i termini di legge, nella misura in cui questo sia attuabile.

Destinatari

I dati personali raccolti attraverso il presente sito possono essere trattati, oltre che dal Titolare, anche dai dipendenti del Titolare autorizzati al trattamento o da suoi Responsabili esterni. I dati relativi all'iscrizione alla newsletter e relativi dati di statistiche e tracciamento delle newsletter sono gestiti su piattaforma Mailchimp, appartentente a The Rocket Science Group LLC e facente parte del Privacy Shield. Altri dati, se pur non raccolti direttamente attraverso il presente sito, possono essere raccolti attraverso la ricezione di comunicazioni su piattaforme SAAS o Social, comunque coperte da Privacy Shield.

Base giuridica del Trattamento

Il trattamento dei dati sul presente sito si ritiene lecito in quanto viene autorizzato esplicitamente dall'Interessato per una o più specifiche finalità. Anche i cookies, quando accettati, vengono autorizzati esplicitamente dall'Interessato al momento del primo accesso al sito. Per le specifiche sui cookies, si veda l'apposita sezione "cookies".
È inoltre nel legittimo interesse del Titolare, nonché tecnicamente necessario, acquisire alcuni dati di navigazione per una maggiore sicurezza del sistema (si veda la sezione dedicata alla tipologia dei dati trattati).

Durata del Trattamento

I dati verranno conservati per il tempo necessario a conseguire le finalità per cui sono stati raccolti, salvo esplicita richiesta da parte dell'Interessato, che ne può richiedere la cancellazione in qualsiasi momento.
Per quanto concerne i dati relativi alle e-mail ricevute attraverso il form di contatto, la durata è relativa alla conversazione che viene instaurata in seguito alla comunicazione e ad eventuali interessi dimostrati da parte del mittente, che potrebbero giustificare un periodo prolungato della conservazione dei dati trasmessi. In ogni caso, le conversazioni potranno essere archiviate per un periodo massimo di 10 anni.
Per quanto riguarda l'iscrizione alla newsletter, questa potrà essere ritirata, e quindi cancellata, dall'Interessato in qualsiasi momento.
Per quanto concerne la durata dei cookies, si prega di fare riferimento all'apposita sezione.

Natura obbligatoria o facoltativa del trattamento dei dati.

Sul presente sito non è obbligatorio fornire i propri dati personali finché esso viene utilizzato ai soli scopi della consultazione, tuttavia va tenuto conto che alcuni dati, trasmessi attraverso i normali protocolli di navigazione, vengono comunque raccolti per motivi tecnici (si faccia riferimento ai dati di navigazione).
Gli utenti che vogliono contattare il Poliambulatorio attraverso il form nel presente sito devono fornire dati identificativi allo scopo di poter effettuare l'invio del messaggio. A tal proposito, qualora l'utente inserisca ulteriori informazioni sulla propria persona all'interno del messaggio, queste saranno considerate come spontaneamente fornite dall'Interessato.
Gli utenti che scelgono di ricevere la newsletter devono fornire il proprio indirizzo e-mail e un nome identificativo (anche di fantasia).
Per quanto riguarda i cookies, si prega di far riferimento all'apposita sezione.

Tipologie di dati trattati

I dati personali raccolti da questo sito possono essere forniti in via spontanea dall'utente al momento dell'invio di eventuali comunicazioni. Altri dati, che non riconducono esplicitamente all'autenticazione dell'utente, possono essere raccolti durante la navigazione sul sito anche per permetterne una migliore fruizione.
Attraverso il presente sito non vengono in alcun modo raccolti dati sensibili o particolari, e quindi inerenti a salute, situazioni giudiziarie, razza, religione, orientamento politico e tutti gli altri dati che interessano la persona nella sfera intima. Tuttavia l'utente, inviando un messaggio attraverso il form del sito, potrebbe far riferimento a tali situazioni personali, che saranno considerate come spontaneamente fornite dall'Interessato.

- Dati di navigazione

Alcuni dati, la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli di comunicazione di Internet, vengono acquisiti tramite la navigazione del presente sito web. Tali dati riguardano il traffico telematico e tra questi, rientrano a titolo non esaustivo: indirizzo IP, URI, orari e metodi di connessione al sito e quindi al server ed altri parametri relativi all'ambiente informatico dell'utente.

- Chiarimento sugli indirizzi IP, considerati dati personali:
Gli indirizzi IP (come anche gli altri dati di navigazione) possono essere conservati nella loro integrità dal provider del servizio hosting, che non può accedervi se non sotto intervento giudiziario o per importanti motivi di sicurezza. In caso di violazioni della legalità o per motivi importanti di sicurezza, potrebbe esserci la possibilità che le autorità preposte abbiano accesso al server e possano, attraverso elaborazioni ed associazioni con altri dati, identificare un soggetto. Particolari procedure potrebbero essere utilizzate per accertamenti di responsabilità in caso di reati informatici: in tal caso i dati verranno raccolti e conservati ai fini dell'accertamento di responsabilità su eventuali danni.
Nelle statistiche invece, gestite da una terza parte (account Google Analytics direttamente collegato al Poliambulatorio), gli indirizzi IP sono anonimizzati, per cui perdono la qualifica di "dati personali".
Nel servizio di Newsletter gestito attraverso Mailchimp questi indirizzi possono invece essere trattati con finalità legate al marketing.

Oltre ai dati di navigazione:

- Altri dati

- Dati personali raccolti attraverso l'invio di comunicazioni tramite il form contatti del presente sito.
Nome: il nome può anche non corrispondere al nome reale della persona, che potrebbe anche scegliere di utilizzare un alias.
Indirizzo e-mail: è tecnicamente necessario per l'invio di comunicazioni.
Telefono (facoltativo): l'utente può scegliere se fornire o meno il proprio numero telefonico di contatto.
Ove il contenuto dell'e-mail di contatto dovesse comprendere ulteriori dati personali, questi saranno considerati come spontaneamente forniti dall'interessato.

- Dati personali raccolti attraverso l'iscrizione al servizio Newsletter.
Nome: il nome può anche non corrispondere al nome reale della persona, che potrebbe anche scegliere di utilizzare un alias.
Indirizzo e-mail: è tecnicamente necessario per l'invio delle newsletter.
Cookies raccolti da Mailchimp: si faccia riferimento alla sezione cookies.

- Dati personali raccolti attraverso comunicazioni via messaggistica WhatsApp o Messenger.
In questo caso le informazioni sono fornite spontaneamente dall'Interessato. Il numero telefonico dell'Interessato potrebbe essere archiviato (nel dispositivo o in un gestionale) per future conversazioni. Per quanto riguarda la Privacy gestita da tali piattaforme, si prega di far riferimento alle loro informative privacy.

- Cookies
Altri dati riguardano i cookies, per i quali si prega di fare riferimento all'apposita sezione.

Diritti dell'Interessato.

L'Interessato può esercitare, in ogni momento, i seguenti diritti facendone richiesta al Titolare del trattamento:

- Accesso [art.15 Reg 2016/679]

L'Interessato può chiedere al Titolare la conferma che sia o meno in corso un trattamento sui suoi dati e, in tal caso, ricevere informazioni su finalità, categorie di dati, destinatari, conservazione, esistenza del diritto di rettifica / cancellazione / limitazione, esistenza del diritto di reclamo, eventuale origine dei dati, esistenza di profilazione, esistenza di garanzie adeguate in caso di trasferimento dati in Paesi extra UE.
Tale diritto potrà essere esercitato contattando direttamente il Titolare, poiché non è possibile, per i mezzi attualmente a disposizione del Titolare, fornire un accesso remoto all'Interessato.
L'Interessato può inoltre chiedere al Titolare una copia (gratuita in caso di formato elettronico) dei dati in suo possesso.

- Rettifica [art.16 Reg 2016/679]

L'Interessato può chiedere al Titolare la rettifica o l'integrazione dei propri dati se questi risultano inesatti o incompleti (anche fornendo una dichiarazione integrativa).

- Cancellazione - "oblio" [art.17 Reg 2016/679]

L'Interessato può chiedere al Titolare la cancellazione dei propri dati ("diritto all'oblio") nei casi in cui:
- i dati non siano più necessari rispetto alle finalità per le quali sono stati raccolti o trattati,
- l'interessato voglia revocare il consenso dato e non sussista altro fondamento giuridico sul trattamento ulteriore al consenso dato,
- l'interessato voglia opporsi a un trattamento e non esiste alcun motivo legittimo per procedere a tale trattamento,
- i dati personali siano stati trattati in modo illecito,
- i dati debbano essere cancellati per adempiere un obbligo legale dell'UE o Italiano,
- i dati siano stati raccolti relativamente all'offerta di servizi della società dell'informazione a minori (minimo 16 anni).
Quanto sopra, può applicarsi a meno che non prevalga un obbligo legale del Titolare o il trattamento sia necessario per la difesa, l'accertamento o l'esercizio di un diritto in sede giudiziaria, oltre ad altri casi di pubblica sicurezza o interesse pubblico.

- Limitazione [art.18 Reg 2016/679]

L'Interessato può chiedere al Titolare la limitazione al trattamento dei dati nei casi in cui:
- sussista una contestazione dell'esattezza dei dati,
- il trattamento sia illecito e l'interessato si opponga alla cancellazione dei dati,
- i dati siano necessari per l'accertamento, la difesa o l'esercizio di un diritto dell'interessato anche se il Titolare non ne ha più bisogno,
- l'Interessato si sia opposto al trattamento dei dati e siano in corso verifiche di prevalenza di legittimità del trattamento tra l'interessato e il Titolare.

- Portabilità dei dati [art.20 Reg 2016/679]

L'Interessato può chiedere al Titolare la ricezione dei dati che lo riguardano in formato strutturato, di uso comune e leggibile, nei casi in cui il trattamento si basi su un consenso o su un contratto.
Può inoltre richiedere la trasmissione diretta dei propri dati da un Titolare all'altro, se tecnicamente fattibile.
Questo diritto, essendo anche legato al diritto alla cancellazione, può essere esercitato nel caso in cui questo non vada a pregiudicare altri aspetti di natura giuridica e non vada a ledere libertà altrui.

- Opposizione [art.21 Reg. UE 2016/679]

L'Interessato può opporsi, se in una situazione particolare in cui prevalgono i legittimi interessi del Titolare, al trattamento dei dati qualora i dati siano oggetto di profilazione.
L'Interessato può inoltre opporsi in ogni momento al trattamento dei dati per finalità di marketing diretto da parte del Titolare.

- Reclamo [art.77 Reg. UE 2016/679]

L'Interessato che ritenga che il trattamento che lo riguarda violi le vigenti disposizioni di legge ha diritto, fatto salvo ogni altro ricorso amministrativo o giurisdizionale, di proporre reclamo all'autorità del Garante Privacy.

Territorialità

Il trattamento dei dati personali trattati e/o raccolti tramite il presente sito e tramite invio di e-mail attraverso il presente sito viene effettuato all'interno dell'Unione Europea e in Paesi per cui è stata presa dal Garante una decisione che garantisce degli standard adeguati di protezione della privacy (decisione di adeguatezza - Privacy Shield).

Cookies

Si tratta di piccole stringhe di testo che vengono inviate dal server al web client (browser) e rimandate da quest'ultimo al server. I cookies vengono utilizzati per una migliore esperienza di navigazione dell'utente, per motivi tecnici e per l'analisi dell'andamento del sito. Altri cookies sono installati da terze parti e possono riguardare altre funzionalità, anche di marketing. L'utente ha la possibilità di decidere di non installare i cookies oppure di accettarli. Potrà altresì cambiare la sua decisione in un momento successivo. Oltre al blocco dei cookies presente su questo sito, l'utente ha l'ulteriore possibilità di gestire i cookies attraverso le impostazioni del browser (o applicazione) sul proprio dispositivo, impostandone le relative regole.

- Come controllare i Cookies

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Modifiche alla presente Informativa

Il Titolare si riserva il diritto di aggiornare la presente Informativa sulla Privacy per adeguarla alle normative o per altre ragioni tecniche, senza preavviso. In caso di modifiche sostanziali alla presente informativa (es: aggiunta di trattamento o finalità), gli Interessati verranno messi al corrente dei cambiamenti attraverso una comunicazione agli indirizzi e-mail di contatto forniti, con richiesta di approvazione esplicita riguardo a tali sostanziali modifiche.

Foro e Autorità Competente

Per qualsiasi controversia è competente il Foro di Pescara e l'Autorità di Controllo è il Garante Privacy Italiano.

Scarica qui il Modello di Esercizio dei diritti in materia di Protezione dei dati Personali